A Celpe está atuante visando o combate às perdas de energia, estimulando também os consumidores a pagarem o que devem à Companhia. Isto com certeza a empresa faz com maestria.
A empresa parte para a empreitada intitulada de anti-perdas, visa resolver pendências com consumidores como ação de cidadania.
Só não consegue resolver a melhora no fornecimento de energia de Paulista,onde tem-se queda de fornecimento quase todos os dias,além de variação constante de tensão.
Outro ponto que merece uma atenção de cidadania, reside na devolução do dinheiro que pagamos indevidamente,além de acionar-se os psicólogos da companhia, no que tange a uma melhora no feedback das equipes que medem o consumo domiciliar e também das equipes que fazem manutenção e cortes e no escritório de Paulista,onde o atendimento não é bom.
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